Política de privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
Mvbas opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de fornecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). Mvbas é desenvolvido pela Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa, faz uma compra ou outra transação usando os Serviços, ou de outra forma se comunica conosco.
Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Informações pessoais que coletamos ou processamos
Quando usamos o termo “informações pessoais”, queremos dizer informações que identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações coletadas anonimamente ou desidentificadas, de modo que não possam identificar ou vincular razoavelmente você.
Poderemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:
Detalhes de contato, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
Informações financeiras e de transações, incluindo forma de pagamento, confirmação de pagamento, detalhes do pedido, itens comprados, devoluções, trocas, cancelamentos e transações anteriores.
Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, preferências e configurações da conta, caso você crie uma conta.
Comunicações conosco, incluindo informações que você inclui ao entrar em contato com o suporte ao cliente.
Informações sobre dispositivo e uso, incluindo seu dispositivo, navegador, endereço IP, conexão de rede e informações sobre como você interage com os Serviços.
Fontes de informações pessoais
Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:
Diretamente de você quando você cria uma conta, faz um pedido, entra em contato conosco, assina e-mails ou de outra forma nos fornece informações.
Automaticamente por meio dos Serviços, inclusive a partir do seu dispositivo e por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
De prestadores de serviços que nos ajudam a operar nossa loja, processar pagamentos, atender pedidos, fornecer suporte ao cliente, analisar dados e melhorar os Serviços.
De parceiros ou terceiros, quando permitido por lei.
Como usamos suas informações pessoais
Podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:
Para fornecer, personalizar e melhorar os Serviços, incluindo processar pagamentos, atender pedidos, organizar remessas, lidar com devoluções e trocas, gerenciar sua conta, lembrar preferências e melhorar sua experiência de compra.
Para nos comunicarmos com você, incluindo fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações de pedidos, responder a perguntas e manter nosso relacionamento comercial com você.
Para marketing e publicidade, como envio de e-mails promocionais ou exibição de anúncios online quando permitido por lei. Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails.
Para segurança e prevenção de fraudes, incluindo autenticação de contas, fornecimento de uma experiência de checkout segura, detecção e prevenção de atividades fraudulentas ou inseguras e proteção de nossa loja e de nossos clientes.
Por motivos legais, incluindo o cumprimento das leis aplicáveis, a resposta a solicitações legais válidas, a aplicação dos nossos termos e políticas e a proteção dos nossos direitos.
Como divulgamos informações pessoais
Poderemos divulgar informações pessoais a terceiros para fins comerciais legítimos, incluindo:
Shopify, que hospeda e alimenta nossa loja online.
Fornecedores e prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, remessa, suporte ao cliente, serviços de TI, análise de dados, armazenamento em nuvem e prevenção de fraudes.
Parceiros comerciais e de marketing que nos ajudam a fornecer serviços de marketing ou publicidade, quando permitido por lei.
Terceiros quando você nos direciona, solicita ou consente com nossa divulgação de informações, como transportadoras ou integrações que você escolhe usar.
Autoridades, reguladores ou outras partes, quando necessário, para cumprir obrigações legais, responder a solicitações legais, fazer cumprir nossos termos ou políticas ou proteger os Serviços, nossos direitos e os direitos de clientes ou outros.
Relacionamento com Shopify
Os Serviços são hospedados pela Shopify. A Shopify coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecer e melhorar os Serviços. As informações que você envia aos Serviços podem ser transmitidas e compartilhadas com a Shopify e outros terceiros que possam estar localizados em países diferentes de onde você reside.
Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, visite:
http://mvbastech.com/
Sites e links de terceiros
Os Serviços podem conter links para sites ou plataformas online operados por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos. Não somos responsáveis pela privacidade, segurança, precisão ou confiabilidade de sites ou plataformas de terceiros.
Dados infantis
Os Serviços não se destinam a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de idade em sua jurisdição. Se você é pai ou responsável e acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos solicitar a exclusão dessas informações.
Segurança e retenção de suas informações
Usamos salvaguardas razoáveis para ajudar a proteger as informações pessoais. Contudo, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir uma segurança perfeita.
Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, manter sua conta, atender pedidos, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e fazer cumprir nossos termos e políticas.
Seus direitos e escolhas
Dependendo de onde você mora, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais. Isso pode incluir:
O direito de acessar ou saber quais informações pessoais mantemos sobre você.
O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas.
O direito de solicitar a exclusão de informações pessoais.
O direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais ou solicitar a portabilidade, quando aplicável.
O direito de cancelar determinadas comunicações de marketing.
O direito de cancelar a venda ou compartilhamento de informações pessoais ou publicidade direcionada, quando aplicável.
Você pode exercer os direitos de privacidade disponíveis entrando em contato conosco usando as informações de contato abaixo. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, conforme permitido ou exigido por lei.
Você também pode aprender mais sobre as opções de privacidade relacionadas ao Shopify aqui:
http://mvbastech.com/
Comunicações de marketing
Poderemos enviar e-mails promocionais se você assinar ou consentir quando necessário. Você pode cancelar a qualquer momento usando o link de cancelamento em nossos e-mails. Se você cancelar, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como confirmações de pedidos, atualizações de envio, avisos de conta e mensagens de atendimento ao cliente.
Transferências Internacionais
Podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você mora. Quando fazemos isso, tomamos medidas destinadas a proteger suas informações de acordo com a lei aplicável.
Reclamações
Se você tiver uma reclamação sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo. Dependendo de onde você mora, você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site e atualizaremos a data da “Última atualização” acima.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer quaisquer direitos de privacidade disponíveis para você, entre em contato conosco em:
Nome da loja: Mvbas
Tipo de negócio: Loja online operada de forma independente
E-mail: info@mvbastech.com
Endereço Comercial/Correspondência:
1320 Floresta Boul
Val-d'Or, QC J9P 2M3
Canadá